Home / Thủ thuật máy tính / Cách sửa lỗi, các vấn đề thường gặp khi update lên Windows 10 Anniversary [Phần 1]

Cách sửa lỗi, các vấn đề thường gặp khi update lên Windows 10 Anniversary [Phần 1]

Xin chào các bạn hôm nay Win10.Vn sẽ hướng dẫn các bạn fix một số lỗi thường gặp sau khi update lên Windows 10 Anniversary Update – bản update mới nhất của Microsoft.

Vào thẳng vấn đề chính nào 😀 Đầu tiên là không thể update lên Windows 10 Anniversary với 2 lỗi sau đây:

Error: We couldn’t complete the updates. Undoing changes. Don’t turn off your computer.

Error: Failure configuring Windows Updates. Reverting changes.

Mô tả lỗi: Lỗi này là các lỗi điển hình xảy ra khi các bạn update. Việc tìm ra lỗi chính xác rất khó tr ừ khi bạn có chính xác các mã lỗi.

Cách fix: Bạn phải tìm cách tìm ra mã lỗi của bạn

Bước 1: Mở Settings
Bước 2: Tìm và chọn Update & securiy 
Bước 3: Chọn Windows Update 
Bước 4: Chọn liên kết Advanced options
Bước 5: Chọn liên kết View your update history  
Bước 6: Chọn vào các phần update bị lỗi và tìm tất cả thông tin về mã lỗi đó để có thể sửa được

Code Eror
Code Error

Đó là 6 bước cơ bản để bạn tìm ra lỗi và khắc phục chúng.

Bây giờ chúng ta bắt tay vào công việc chính nào đó là các mã lỗi thường gặp và cách fix:

1/ Làm sao để sửa chữa các lỗi kết nối đến Windows Update (fix connection to the Windows Update servers)

Lỗi:

  • 0x800F0922
  • 0xc1900104

Mô tả lỗi: Lỗi này xuất hiện khi máy tính của bạn không kết nối với máy chủ Windows Update/ Tuy nhiên cũng có nghĩa là không đủ không gian lưu trữ trên phân vùng System Reserved.

Cách fix:
– Trường hợp 1: Nếu máy tính của bạn không kết nối tới máy chủ của Windows Update, thì nó có thể là bạn đang sử dụng 1 VPN để kết nối. Ngắt kết nối VNP và thử Update lại lần nữa (Nên khởi động lại máy tính trước khi update)

– Trường hợp 2: Nếu các bạn đang chạy windows 10, thì chắc chắn rằng phân vùng System Reserved nhỏ hơn mà Windows Update yêu cầu.

System Reserved
System Reserved

Để khắc phục tình trạng này bạn nên sử dụng phần mềm thứ 3 để tăng kính thước của phân vùng System Reverved lên 500 MB.

2/ Làm thế nào để fix các bản cập nhật sau khi khởi động lại mà không cập nhật (fix update installation after an accidental restart)

Lỗi: 0x80200056 

Mô tả lỗi: Khi bạn đang update trong quá trình này bị gián đoạn bởi một thiết lập, đăng xuất khỏi thiết bị hay nguồn điện bị cắt đột ngột

Cách sửa: Đây không phải là vấn đề lớn bạn chỉ cần cập nhật lại một lần nữa nhưng lần này chắc chắn giữ thiết bị không bị đăng xuất hay nguồn điện ổn định (Laptop thì các bạn nên cắm dây sạc)

3/ Làm thế nào để fix driver hay các phần mềm tương thích (fix driver or software compatibility issues)

Lỗi: 0x800F0923

Mô tả lỗi: Chỉ ra vấn đề về việc với driver hoặc một ứng dụng không tương thích với các phiên bản mới của Windows. Thông thường sẽ xảy ra với các driver của VGA, phần cứng cũ, hoặc phần mềm bảo mật của bên thứ 3.

Cách fix: Nếu bạn sử dụng Windows Update để update lên Windows 10 Anniversary Update thì khó xác định được các driver hay phần mềm không tương thích với Windows 10 Anniversary Update.

Trong trường hợp này bạn nên sử dụng Windows10 Upgrade do Microsoft cung cấp việc Update của bạn sẽ dễ dàng hơn bao giờ hết. Trong khi dùng công cụ này nó sẽ tạo ra bản báo cáo về các driver hay phần mềm không tương thích với Windows 10 Anniversary Update.

Driver Not Support
Driver Not Support

Bạn liên hệ với nhà sản xuất để xem driver có hỗ trợ không.

Nó có thể là các driver bằng cách nào đó kết thúc nênnhận lỗi, trong trường hợp này bạn cũng có thể thử cài đặt lại nó. Để làm được truy cập trang web nhà sản xuất phần cứng của bạn, tải về trình điều khiển mới nhất có sẵn, và theo hướng dẫn để áp dụng các phần mềm vào máy tính của bạn.

Nếu vấn đề vẫn tồn tại và không có bản cập nhật có sẵn, bạn có thể thử gỡ bỏ cài đặt trình điều khiển thiết bị và tiếp tục nâng cấp. Sau khi cài đặt, bạn có thể thử cài đặt lại trình điều khiển ban đầu một lần nữa. Tuy nhiên, có thể mặc định không update được.

Chỉ có những người am hiểu về máy tính thì nên áp dụng cách sau (các bạn có thể inbox vào fanpage Windows 10 Việt Nam để được giúp đỡ)

Bước 1: Kích chuột phải vào nút Start và chọn Device Manager .
Bước 2: Mở rộng các thiết bị có vấn đề
Bước 3: Nhấn chuột phải và gỡ bỏ các thiết bị có dấu (?) hay dấu (!)

Driver Install
Driver Install

Bước 4: Hãy thử cập nhật Windows 10 Anniversary Update một lần nữa

Nếu đó là một vấn đề phần mềm liên quan, bạn có thể muốn kiểm tra trang web hỗ trợ của công ty phần mềm của bạn để cập nhật mới. Ngoài ra, bạn có thể muốn vô hiệu hóa hoặc tạm thời gỡ bỏ cài đặt các phần mềm trong câu hỏi và tiến hành cài đặt.

4/ Khắc phục các vấn đề về bộ nhớ trong khi cài đặt (fix storage problem during installation)

Lỗi:

  • 0x80070070 – 0x50011
  • 0x80070070 – 0x50012
  • 0x80070070 – 0x60000

Mô tả lỗi: Máy bạn không đủ không gian lữu trữ

Cách sửa lỗi: Bạn có thể giải quyết vấn đề này bằng cách sử dụng công cụ Disk Cleanup có sẵn với hệ điều hành để dọn dẹp không gian trên ổ cứng của bạn.

  1. Sử dụng Windows + R để mở Run.
  2. Nhập cleanmgr và nhấn Enter .
  3. Nhấn OK để đảm bảo các C: ổ đĩa được chọn.
  4. Nhấp vào Clean up system file.
  5. Nhấn OK để đảm bảo các C: ổ đĩa được chọn.
  6. Hãy chắc chắn để kiểm tra các tập tin mà bạn muốn xóa, bao gồm cả “Recycle Bin”, “Temporary Internet Files”, “Temporary Files”, “System error memory dump files”, “Previous Windows Installation,” “Temporary Windows installation files”. QUAN TRỌNG  KHÔNG  xóa “Windows Setup temporary files”, vì đây là những tập tin để cài đặt các bản cập nhật mới trên máy tính của bạn.
  7. Nhấn OK .
    Disk Cleanup
    Disk Cleanup
  8. Nhấp vào Delete Files nút để hoàn thành nhiệm vụ
  9. Hãy thử cài đặt Windows 10 Anniversary Cập nhật thêm một lần nữa.

MẸO: Bạn có thể sử dụng một chiếc USB với ít nhất 8GB dung lượng khi đó việc thiết lập Windows 10 sẽ phát hiện và tự động sử dụng dung lượng này cho việc nâng cấp.

5/ Sửa lỗi file cài đặt bị lỗi hay mất tích. (fix damaged or missing installation files)

Lỗi: 0x80073712 

Mô tả lỗi : Trong khi cập nhật bạn sẽ nhận được các lỗi như 0x80073712 khi đó chỉ ra các file cài đặt để hoàn thành bị hư hoặc thiếu.

Cách fix: Nếu các tập tin cài đặt không tải thành công hoặc có một số file bị hỏng, sau đó sử dụng Disk Cleanup công cụ với các hướng dẫn đề cập trước đó. Sau đó, hãy chắc chắn để xóa các “Windows Setup temporary files”, và làm như sau:

  1. Mở Settings.
  2. Chọn Update & security.
  3. Chọn Windows Update.
  4.  Chọn nút Check for updates để kiểm tra và tải lại

Nếu cách này vẫn không thành công bạn nên cập nhật qua Windows10 Upgrade do Microsoft cung cấp.

6/ Khắc phục về yêu cầu Windows 10 (fix minimum system requirements issue)

Lỗi:

  • 0xC1900200 – 0x20008
  • 0xC1900202 – 0x20008

Mô tả lỗi: Microsoft gần đây đã yêu cầu thay đổi cấu hình đề nghị hay tối thiểu của hệ thống

Ví dụ: RAM: 32-bit 2GB gấp đôi yêu cầu cũ là 1 GB

Dưới đây là cấu hình mà hệ thống yêu cầu để update lên lên Windows 10 Anniversary:

  • Bộ xử lý: 1GHz hoặc bộ xử lý nhanh hơn hoặc SoC
  • RAM: 2GB cho 32-bit hoặc 64-bit
  • Không gian ổ đĩa cứng: 16GB cho 32-bit hoặc 20 GB cho 64-bit
  • Card đồ họa: DirectX 9 hoặc mới hơn với trình điều khiển WDDM 1.0
  • Hiển thị: 1024 × 600

Cách sửa: Nên mua và lắp thêm RAM cho hệ thống của bạn.

7/ Sửa lỗi ứng dụng không tương thích trong quá trình cài đặt

Lỗi: 0xC1900208 – 0x4000C

Mô tả: Ứng dụng trong máy bạn không tương thích và ngăn chặn việc cập nhật

Cách sửa: Gỡ bỏ ứng dụng trước khi cập nhật

Vì bài viết dài nên mình chia làm 3 phần các bạn đón xem Phần 2 và Phần 3 trong thời gian tới tại website Win10.Vn và fanpage Windows 10 Việt Nam nhé ! 

(tobe continue…)

Từ khóa tìm kiếm:

lỗi 0x80070070, 1709 0xc1900104, cach chua loi may tinh bi update, cách de chua may tinh bi configuring update for windows 10, lỗi update win10 bản 1709, sửa lỗi couldnt update, sua loi khong update duoc windows 10 1709, your device needs the latest security updates